準備8割とよく言われますが、確かにそうかもしれません。
準備と言っても、資料を用意することだけではないです。
一番重要だと思う準備は「仮説を立てる」ことだと思います。
少なくとも、次の4つぐらいは事前に考えておいて欲しいです。
1.想定される顧客のニーズ
2.そのニーズを明らかにするための質問
3.質問に対するお客様の回答(予想)
*複数パターンを考えておく
4.お客様の回答に対するこちら側の説明
*回答パターンに応じて、説明内容も複数考えておく
このような仮説を立てておくだけで
商談の密度が驚くほど濃くなっていくこと間違いありません!